القائمة
سلتك

الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

المقدمة والأحكام العامة

أهلاً بكم في موقع بشيركو الإلكتروني. فيما يلي الشروط والأحكام التي تحكم استخدام ودخول صفحات موقع "بشيركو" و/أو "Bashirco.com.sa". يتم تعريف المصطلحات الواردة في هذه الاتفاقية كما يلي:

  • "بشيركو": تشير إلى شركة الخدمات الطبية والصيدلانية بشير شكيب الجابري وشركاه المحدودة.
  • "الموقع": يقصد به موقع "بشيركو" الإلكتروني، بما في ذلك جميع الصفحات، الروابط، الأدوات، والخواص المرتبطة بالخدمات المقدمة.
  • "العميل": يشير إلى الجهة التي تطلب الخدمات من الموقع، سواء كانت شخصاً طبيعياً أو اعتبارياً.
  • "الاتفاقية": تعني شروط وأحكام استخدام موقع بشيركو الإلكتروني، وتشمل جميع الشروط التي تحكم استخدام العميل للموقع.

يقر العميل ويوافق أن استخدامه للموقع يعد إقراراً واضحاً بأنه قرأ وفهم بنود هذه الاتفاقية، ويعتبر موافقة صريحة على الالتزام بجميع شروطها. كما يقر العميل بأنه بكامل الأهلية القانونية والشرعية. استخدام العميل للموقع يعني التزامه التام بجميع الشروط الخاصة بشركة بشيركو، وتصبح هذه الشروط سارية بمجرد الموافقة عليها.

حسابك والتزامات التسجيل

عند تقديم طلب التسجيل للحصول على عضوية في الموقع، يلتزم العميل بالإفصاح عن معلومات معينة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية. بعد قبول التسجيل، يصبح العميل عضوًا بالموقع ويوافق على:

  • مسؤولية الحفاظ على سرية الحساب وكلمة المرور.
  • تحديد الأشخاص المسموح لهم باستخدام الحساب.
  • إبلاغ الموقع أو بشيركو فورًا بأي استخدام غير قانوني أو اختراق للحساب.

إذا لم يتم الإبلاغ فورًا عن أي اختراق، فإن الموقع أو بشيركو لا تتحمل أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة. العميل هو المسؤول عن استخدام الموقع بجدية، ويجب عليه تعويض الموقع أو بشيركو عن أي أضرار ناتجة عن استخدام غير قانوني لحسابه. يقر العميل بأن المعلومات التي قدمها صحيحة ومحدثة، ويلتزم بتحديثها بانتظام. إذا تم تقديم معلومات غير صحيحة، يحق للموقع أو بشيركو إيقاف أو إلغاء العضوية.

الاتصالات الإلكترونية

يوافق العميل على تلقي الاتصالات عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية، بما في ذلك الإعلانات الترويجية. يمكن للعميل إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية عبر الضغط على الرابط المتاح في أسفل الرسائل.

تعديلات على اتفاقية المستخدم وآلية عمل الموقع

يوافق العميل على أن الموقع أو بشيركو قد تعدل اتفاقية المستخدم في أي وقت دون الحاجة إلى موافقة إضافية. سيتم إعلام العميل بهذه التعديلات عبر إعلان على الموقع. الموقع هو متجر إلكتروني لبيع المنتجات والخدمات، وليس مزادًا أو بنكًا.

الرسوم والتكاليف

العضوية في بشيركو مجانية، ولا يتم فرض رسوم على التصفح أو شراء المنتجات المعروضة.

معلوماتك الشخصية وتفاصيل العمليات

يوافق العميل على منح الموقع وبشيركو حقًا غير محدود لاستخدام المعلومات الشخصية المقدمة أثناء التسجيل أو الشراء لأغراض تشغيل وترويج الموقع. العميل مسؤول عن المعلومات التي يرسلها أو ينشرها، ودور الموقع يقتصر على عرض هذه المعلومات.

تتعهد وتعلن وتضمن:

  • أنك تبلغ من العمر 18 عامًا أو أكثر ومسؤول عن تصرفاتك.
  • أنك تملك السلطة لإلزام المؤسسة إذا كنت ممثلاً لها.
  • أنك ستلتزم بجميع الشروط المتعلقة باستخدام الموقع.
  • أنك لن تجمع معلومات عن المستخدمين الآخرين، بما في ذلك عناوينهم الإلكترونية ووسائل الاتصال الأخرى.

حقوق الملكية الفكرية

كل المحتويات على الموقع، بما في ذلك النصوص، التصاميم الجرافيكية، الشعارات، الأيقونات، الصور، المقاطع الصوتية، الأحمال الرقمية، البيانات المجمعة، والبرامج الإلكترونية، هي ملك لبشيركو أو مستخدميه أو شركائه، ومحميّة بموجب قوانين حقوق الطبع والعلامات التجارية والملكية الفكرية. المحتوى المجمّع على الموقع ملك حصري لبشيركو ومحمي بموجب هذه القوانين.

العلامات التجارية

علامات بشيركو التجارية، بما في ذلك "نقاط بشيركو" و"احصل على 50 ريال"، محمية دوليًا ولا يجوز استخدامها لأي منتجات أو خدمات خارج بشيركو. العلامات التجارية الأخرى التي تظهر على الموقع مملوكة لأصحابها، سواء كانوا مرتبطين ببشيركو أو لا.

الإضرار ببشيركو

يجب الإبلاغ عن أي انتهاك لاتفاقية المستخدم على الموقع. إذا اعتقدت أن حقوق الملكية الفكرية الخاصة بك قد تم انتهاكها، يمكنك إبلاغ الموقع أو بشيركو. قد يتم تعليق أو حجب وصول المستخدم المخالف إلى الموقع أو إلغاء عضويته واتخاذ خطوات قانونية ضده إذا ثبت الانتهاك. كما يمنع إدراج روابط لمواقع خارجية، ويتحمل من يقوم بذلك مسؤولية أي أضرار.

حماية المشتري وسياسة الإرجاع

يقدم الموقع برنامجًا لحماية المشتريات. إذا استلم المشتري منتجًا مختلفًا عن الوصف، أو تالفًا، يمكنه إرجاعه مجانًا واسترداد المبلغ المدفوع، بشرط الإبلاغ خلال 14 يومًا من الاستلام وأن يبقى المنتج بحالته الأصلية. سيتم استرداد الأموال بعد التأكد من أن المنتج مطابق لشروط الإرجاع.

الموافقة على الطلبات وإلغاؤها

يحتفظ الموقع بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في أي وقت. قد يتم طلب معلومات إضافية لتأكيد الطلب. الطلبات المدفوعة عند الاستلام غير ملزمة حتى يتم تأكيدها. كما يحتفظ الموقع بحق إلغاء الطلبات غير المؤكدة بعد فترة زمنية محددة.

مسؤولية بشيركو

الموقع هو منصة إلكترونية لشراء المنتجات، وبشيركو ليست مسؤولة عن المحتوى أو الأفعال أو آراء المستخدمين حول المنتجات. بشيركو ليست المورد أو المصنع لأي من المنتجات المباعة، والمسؤولية القانونية عن المنتجات تقع على المورد. بشيركو لا تضمن أمان الروابط الخارجية ولا تتحمل أي مسؤولية عن محتواها. كذلك، لا تتحمل بشيركو أي مسؤولية عن خسائر مالية أو تشويه سمعة ناتجة عن سوء استخدام الموقع.

السرية

يتخذ الموقع إجراءات (فيزيائية، تنظيمية، وتكنولوجية) لحماية معلومات هويتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، لكن الإنترنت ليس وسيلة آمنة بنسبة 100%. سيقوم الموقع بتزويد معلومات الاتصال الخاصة بك (مثل الجوال والبريد الإلكتروني) للطرف الثاني لإتمام الصفقة، مثل عمليات الشحن والدفع. الموقع و/أو بشيركو لا يتحكمان في تصرفات أي طرف ثالث، مثل مواقع الإنترنت المرتبطة أو أطراف تدعي أنها تمثلك. باستخدامك للموقع، توافق على أن بشيركو قد تستخدم معلوماتك لتقديم الخدمات وإرسال رسائل تسويقية، ويتم ذلك وفقًا لسياسة الخصوصية.

نقض اتفاقية المستخدم

وفقًا للأنظمة والقوانين، يحق للموقع و/أو بشيركو تقييد نشاطك، حذف عروضك، أو تعليق عضويتك إذا انتهكت اتفاقية المستخدم أو إذا تعذر توثيق معلوماتك. قد يتم تعليق عضويتك مؤقتًا أو دائمًا دون إشعار مسبق. لا يحق للمستخدم الذي تم إيقاف عضويته التسجيل مجددًا حتى يسمح له بإعادة نشاطه. في حال انتهاكك للاتفاقية، يحتفظ الموقع و/أو بشيركو بالحق في استرداد أي مبالغ مستحقة ورفع دعاوى قانونية إذا لزم الأمر.

تزويد معلومات استرجاعية

يشجع بشيركو العملاء على تقديم تقييماتهم بعد إتمام عمليات البيع. التقييمات ستظهر مع اسم المستخدم، ويجب ألا تحتوي على تعليقات عنصرية أو مهينة أو تهكمية. لا يجوز استخدام التقييمات للترويج لمبيعات خارج الموقع. إذا تلقيت تقييمات سلبية متكررة، قد يتم إلغاء عضويتك.

إلغاء الوصول و/أو العضوية

للموقع و/أو بشيركو الحق في إلغاء عضويتك أو وصولك للموقع في أي وقت ولأي سبب دون إشعار مسبق.

تحديد المسؤوليات

الموقع و/أو بشيركو وموظفوهم ومديروهم غير مسؤولين عن أي خسائر ناتجة عن استخدام الموقع. إذا كنت غير راضٍ عن الموقع، الحل هو التوقف عن استخدامه. أي استخدام غير مفوض للموقع نتيجة إهمالك قد يتسبب بأضرار للموقع و/أو بشيركو، وستلجأ الشركة إلى الإجراءات القانونية المناسبة.

الأمان

أنت توافق على حماية الموقع و/أو بشيركو وتعويضهم عن أي خسائر أو أضرار ناتجة عن انتهاكك لاتفاقية المستخدم أو أي قانون.

العلاقة والإشعارات

لا شيء في هذه الاتفاقية يشير إلى وجود شراكة بينك وبين الموقع و/أو بشيركو. يجب أن ترسل أي إشعارات إلى الموقع أو بشيركو عبر البريد الإلكتروني، وستعتبر الإشعارات مستلمة بعد 72 ساعة من إرسالها.

تحويل الحقوق والالتزامات

يحق للموقع و/أو بشيركو تحويل حقوقه والتزاماته إلى أطراف أخرى دون إشعار مسبق، في حين لا يمكنك تحويل حقوقك إلى طرف ثالث دون موافقة خطية مسبقة.

معلومات عامة

إذا كان أي بند في هذه الاتفاقية غير صالح، فإن بقية البنود تظل سارية. هذه الاتفاقية تمثل الفهم الكامل بينك وبين الموقع و/أو بشيركو. في حالة ترجمة الاتفاقية إلى لغة أخرى، النص العربي هو المعتمد.

القانون والتشريع الحاكمان

هذه الاتفاقية تخضع لقوانين المملكة العربية السعودية ومحاكمها.

للإبلاغ عن انتهاك حقوق ملكية فكرية

إذا كنت تعتقد أن حقوقك قد انتهكت، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني support@bashirco.com.sa.